配送・送料について

ヤマト運輸

※全国一律650円(税込・沖縄を除く)。
 沖縄県は一律1,200円。
※10,000円以上お買い上げで送料無料です。
 (送料無料商品を除く)
※冷蔵・冷凍食品の発送は別便となる場合があります。
※その他、個別送料設定については該当商品の説明をご覧ください。 
ヤマト運輸(クール宅急便)

※全国一律950円(税込・沖縄を除く)。
 沖縄県は一律1,500円。
※10,000円以上お買い上げで送料無料です。
 (送料無料商品を除く)
※冷凍・冷蔵(クール)表示のある商品は、クール宅急便での配送となります。常温商品と冷凍商品を同時購入されている場合は原則クール便でのお届けとなります。
※その他、個別送料設定については該当商品の説明をご覧ください。 
ヤマト運輸(クール・TOTAL FOODS DELI専用)

 
申込のみ
イベント・予約商品など、該当商品についてお申し込みのみの場合はこちらをお選びください。 
申込のみ(店頭支払済)
イベント・予約商品など、該当商品について店頭にて代金お支払済みの場合はこちらをお選びください。 

支払い方法について

クレジットカード決済

オンラインによるリアルタイム決済です。
SSLによりセキュリティを確保した上で送信されますので安心してご利用いただけます。
お支払い回数は1回とさせていただきます。 
商品代引(配達時お支払い)
※1件のお届けごとに、別途代金引換手数料が330円(税込)〜かかります。
※代金引換手数料はお客様負担となります。
※冷蔵・冷凍表示のある商品が含まれる場合、代金引換決済はご利用いただけません。

※商品の受取拒否の場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由無く代金引換受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。
<往復配送料/代金引換手数料/返品事務手数料/内容証明発行料>
すべて実費での請求となります。なお、ご連絡が取れないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。 
店舗購入(店舗支払済)
店舗にて直接お支払いされた方はこちらをお選びください。 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。返品は、事前に弊社までお問い合わせをいただき、返品可能商品に該当する場合のみ対応させていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
フィールズ株式会社
運営統括責任者名
山本 英俊
郵便番号
150-0036
住所
東京都渋谷区南平台町16番17号 渋谷ガーデンタワー
商品代金以外の料金の説明
・配送料
・商品代引決済を選択された場合、代金引換手数料
・冷蔵冷凍の商品の場合、別途クール料金
※表示されている商品価格および配送料には別途消費税が含まれております。
申込有効期限
原則として、ご注文受付後のキャンセル、内容変更は受付できません。あらかじめご了承下さい。
また、万が一在庫切れがあった場合はメールにてご連絡させていただくことがございます。
不良品
・原則として商品の交換または返品は受け付けないものとします。
・商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
・商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
販売数量
特に指定はございません。
引渡し時期
在庫がある商品は原則7日以内
在庫状況によっては2週間程度かかる場合もございます。
お支払い方法
・クレジットカード
・商品代引(※一部商品に限り)
お支払い期限
商品注文時(クレジットカード払い)もしくは、商品到着時(商品代引き)にお支払いください。
返品期限
商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。返品は、事前に弊社までお問い合わせをいただき、返品可能商品に該当する場合のみ対応させていただきます。
サービス名
トータル・ワークアウト
電話番号
03-5414-1877
公開メールアドレス
shopping-tw@totalworkout.jp
ホームページアドレス
https://www.totalworkout.jp/